Commande réalisée le vendredi par téléphone à MATY Dijon. Visiblement erreur de numéro de ma part car c'était MATY toison d'Or que je voulais.
Je passe le lendemain à MATY toison dor pour leurs expliquer que je me suis trompé et que je voulais être livré cher eux. La vendeuse me dit: pas de problème elle arrive dans la semaine a Dijon centre ville et nous la faisons rapatriée pour que vous veniez la chercher en fin de semaine. Le mardi je reçois le Sms de livraison à MATY centre ville.
Depuis pas de nouvelle de toison d'or. Je les appel alors aujourd'hui, samedi pour le demander si la montre était disponible.
Et la? pas de montre. Et en réponse : nous l'aurons que vendredi prochain..... pour faire 3km....??
Je ne comprends pas le fonctionnement. J'aurais préféré que l'on me dise désolé ce n'est pas possible il faudra aller la chercher sur le lieu prévu à l'origine que de me dire on peut le faire.
Ducoup pas de montre pour l'anniversaire....
Quand je demande un produit dispo sur leurs site, on me dit que le site que j'ai consulté n'est pas le vrai site, avec un air sûre et un peu moqueur.
Sauf que le produit que je demande existe bien, et la vendeuse ne semble pas vouloir se remettre en question !
Qu'on parle de cette manière à un client, non merci.
On essaye de vous faire croire dans les pubs que vous porterez des bijoux extraordinaires alors qu'on vous vends de la camelote! Passez votre chemin, ne vous laissez pas appâter par le bling bling...rapport qualité prix surréaliste !