Accueil chaleureux, les vendeuses sont très agréables et à l'écoute du client. Les bijoux sont très beaux et de qualités. Ils font souvent des offres très intéressantes. Je vous conseille ce magasin.
Accueillis par une vendeuse exécrable et prix ne correspondant pas au site. Bref une mauvaise expérience, à éviter
On nous a demandé de repayer une commande alors que la vendeuse s'est trompée dans le prix, alors que la commande était déjà réglée, une énorme blague
Nous avons fait un atelier bijoux chez Azaïs cet après midi, c'est top, un super moment, du partage, de la douceur, et des réalisations extraordinaires ! Je recommande 😍, merci beaucoup Azaïs !
Il faut vraiment revoir le SAV
Un collier qu'on m'offre, et il se casse
Je vais en magasin et on me répond que la garantie ne fonctionne pas en cas de casse (collier offert il y a 2 mois donc sous garantie)
Pour des produits d'une certaine valeur c'est inacceptable
La vendeuse me dis que la garantie fonctionne en cas de défaut dans l'article
Et bien moi je pense alors que le produit avait un défaut et qu'il se casse, mais non la garantie ne prend pas en charge
On est envoyer chez les concurrents pour une réparation, que eux même ne peuvent pas effectuer
Le bijoux et donc cassé sans être réparable et Pandora ne trouve pas de solution
Vraiment inacceptable, on nous prend notre argent
très très mauvaise prise en charge, très peu aimable voir pas du tout, période de noël peut être oui mais attendre 1h30 je ne croix pas nan je n’ai jamais vu ça, une se tourne les pouce à la caisse et les autres ne peuvent pas prendre 5min pour répondre à une question pour une taille de bague à échanger ! à fuir vu le prix que l’on paye!!
Le 19/12/2015
Alors que nous savions exactement ce dont nous avions besoin, nous demandons la disponibilité d'un article, l'hôtesse nous affirme qu'il y a le produit et nous oriente vers la file d'attente... 40 minutes plus tard, une vendeuse nous emmène vers son pupitre et nous annonce que l'article est en rupture Bref l'hôtesse ne sert qu'à distribuer chocolats et boissons chaudes et non à conseiller. Le choix est porté donc à contre coeur sur un autre charm. 5 minutes se passent... direction la caisse... 15 minutes plus tard (3 personnes seulement devant nous)... la caissière profite de l'achat pour faire un fichier client nom-prenom-adresse, tel portable... auquel nous ne souhaitons pas donner suite. A EVITER
J’y suis aller aujourd’hui pour un problème avec 2 charms acheté dans un autre pandora, la vendeuse au top merci à elle également à son collègue aux yeux bleus, ils m’ont aidés, je suis ressorti très satisfaite sans sortir d’argent, merci à eux ils étais pas obligé. Je recommande +++++++
Bague faite sur mesure, je suis plus que ravie de ma bague pour mes 30 ans une magnifique spinelle verte sur une monture en or 18k. Mr Noradian a été très a l'écoute de ma demande et a fait tout son possible pour me livrer la bague 15 jours plus tard pile pour le jour de mon anniversaire ! Cela fait plaisir de voir des professionnels comme lui !
Merci a vous, je recommande cette bijouterie