Personnel non accueillant, discute entre elle. Bijou qui ne vous plaît pas, faut choisir autre bijou ( peu de choix en boucle d'oreille non pendante, taille de bague non disponible, il faut commander, peu de choix de bijou argent...), le remboursement, on rembourse celui qui vous l'a acheter. Boutique non commerçante. Maty ce n'est plus ce que c'était.
Je suis choquée et humiliée. J'ai voulu faire un achat et on m'a dit que je ne pouvais pas, que j'étais "radiée pour impayé". On vous traite de voleuse devant témoins et devant ma fille, une honte j'ai posé une réclamation à la direction et voici la réponse: je n'ai pas été "radiée" pour impayé mais parce qu'un courrier est revenu en Npai, donc traduction si vous n'êtes pas client vous ne pouvez rien acheter chez eux... Incompréhensible et intolérable... C'est légal? ??
Super moment partagé ensemble autour de la création de bijoux, merci! Anaïs est une personne patiente, douce et pédagogue pour partager sa passion, et une merveilleuse créatrice de bijoux responsables, foncez la découvrir !
À fuir, très mauvaise gestion du sav!!! Commande internet sur site revendeur pour une bague reçue en cadeau. Une taille trop grande, je me déplace au magasin de Saint Grégoire qui nous propose juste de renvoyer la bague et d'en commander une autre car ils n'ont pas le modèle sur place. Soit, je peux comprendre car achat sur internet via revendeur... Je reviens une semaine plus tard pour autre chose et je vois la bague disponible à la bonne taille : super! Je déchante: la bague initiale ayant été portée (1 semaine par le fait) ils ne peuvent rien faire. Je suggère de faire rétrécir la bague: impossible. Je suggère de polir la bague: impossible. En effet Pandora n'est pas joaillier. Formidable ! 0 solutions alors que si une semaine plus tôt le magasin m'avait dit qu'ils avaient des arrivages réguliers j'aurai fait différemment. La bague est donc portée à un doigt qui n'est pas celui voulu initialement. Je suis plus que déçue de Pandora et je ne ferai jamais de commande ou d'achat chez eux.
J'ai effectué 2 achats dans cette jolie boutique. Le bracelet avec les charms est une superbe idée de cadeau. Le personnel est agréable, j'ai bien été conseillée.
Bonjour, je met que une étoile car le personnel pas du tout agréable
J’aurai appris qu’il ne faut surtout pas commander de bague chez eux car soit disant on devais nous recontacter pour un échanges car l’autre bague était trop grande et après un mois toujours aucune nouvelle nous revenons au magasin et là on nous dit qu’on en a en stock mais qu’on ne peut l’échanger car soit disant la bague et rayer alors qu’elle n’a était mise que 2 fois 😡
Alan est un super vendeur, accueillant, à l'écoute et d'une gentillesse rare. Par contre dommage que Marie court plus après sa commission de vente qu'après la satisfaction de ses clients...
Un service au top!
Je suis venue en magasin avec un bijoux neuf dont un charm visiblement défectueux et un bracelet trop grand. Ces deux là ont était changé dans l'instant et avec une amabilité des plus agréables. Je recommande pour le service et les produits tous deux très qualitatifs!