Très mauvais service après vente. J'ai acheté un bijou en plaque or qui s'est abîmé très vite. La boutique refuse de me le réparer sous prétexte qu il est trop usé. Très mauvais ressenti je n'achèterai plus chez eux. Bijou de mauvaise qualité pour le prix payé.
Personnel non accueillant, discute entre elle. Bijou qui ne vous plaît pas, faut choisir autre bijou ( peu de choix en boucle d'oreille non pendante, taille de bague non disponible, il faut commander, peu de choix de bijou argent...), le remboursement, on rembourse celui qui vous l'a acheter. Boutique non commerçante. Maty ce n'est plus ce que c'était.
Super moment partagé ensemble autour de la création de bijoux, merci! Anaïs est une personne patiente, douce et pédagogue pour partager sa passion, et une merveilleuse créatrice de bijoux responsables, foncez la découvrir !
J’ai vécu une super expérience dans votre boutique,
La vendeuse Lilit était de bons conseils souriante et accueillante
Je suis reparti avec une bague solitaire que m’a copine a énormément apprécié
Je reviendrai :)
Je suis passée 2 fois dans la même journée, et j’ai attendu 1h au total avant d’être prise en charge. La première vendeuse était incompétente : j’ai demandé 2 charms spécifiques et elle n’en avait qu’un seul en magasin. Elle m’indique que les délais de livraison sont d’1 mois, sans donner + de conseils.
Je repasse ensuite en magasin après réflexion : la vendeuse me voit mais ne me prend pas en charge, et préfère prendre des clients arrivés après moi. Un vendeur me prend enfin en charge, tout ça pour me dire que je peux commander les 2 charms sur internet avec un délai de livraison de 3-5 jours. Autant dire que j’ai perdu 1h de mon temps inutilement.
Les vendeurs ne disent pas bonjour, nous ignorent.
Bref, j’ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin.
J’ai acheté une bague pour noël, lors de l’essayage tout allait bien jusqu’au moment où à Noël on se rend compte que la bague était une taille trop petite. La vendeuse c’est trompé de taille lors des essayages. J’ai donc commander début janvier une autre taille, depuis je n’ai jamais eu de nouvelle de la commande j’ai donc appelé et on ne m’a pas dit quand elle allait arriver. J’ai rappeler pour annuler la commande car la bague va à un membre de ma famille et le vendeur que j’ai eu au téléphone à pris mon nom et m’a raccrocher au nez ! Je trouve ça inacceptable ! Je n’achetait plus chez pandora !!
I have just returned from a visit to Katia purchasing yet another item to add to my collection. This time a striking green and black agate necklace. Her pieces are bespoke and versatile which I wear with various outfits for work and going out. I highly recommend Katia, she will custom make according to your preferences in colour, gem stones etc. Her pieces are of great quality and craftsmanship as I have been wearing them for over 10 years.
(Traduit par Google)
Je viens de rentrer d'une visite chez Katia en achetant encore un autre article à ajouter à ma collection. Cette fois, un superbe collier d'agates vertes et noires. Ses pièces sont sur mesure et polyvalentes et je les porte avec diverses tenues pour le travail et les sorties. Je recommande vivement Katia, elle réalisera sur mesure selon vos préférences en matière de couleur, de pierres précieuses, etc. Ses pièces sont de grande qualité et de savoir-faire car je les porte depuis plus de 10 ans.
Toujours des articles de qualités chez Pandora, servie par Natacha au magasin du Centre Commercial la Feuilleraie à Trélissac.
Personne très à l’écoute, serviable et très aimable. Je vous la recommande vivement !
Merci encore