Un livret de famille demandé pour un perçage d'oreilles pour une petite fille qui y croyait 😓. Du Grand n'importe quoi. On en verra tous les jours. Le confinement n'a pas dû être un problème pour cette enseigne. Du coup, le budget cadeaux bijoux et montre sera dépensé ailleurs.
Le 19/12/2015
Alors que nous savions exactement ce dont nous avions besoin, nous demandons la disponibilité d'un article, l'hôtesse nous affirme qu'il y a le produit et nous oriente vers la file d'attente... 40 minutes plus tard, une vendeuse nous emmène vers son pupitre et nous annonce que l'article est en rupture Bref l'hôtesse ne sert qu'à distribuer chocolats et boissons chaudes et non à conseiller. Le choix est porté donc à contre coeur sur un autre charm. 5 minutes se passent... direction la caisse... 15 minutes plus tard (3 personnes seulement devant nous)... la caissière profite de l'achat pour faire un fichier client nom-prenom-adresse, tel portable... auquel nous ne souhaitons pas donner suite. A EVITER
Carole Letard conçoit de très jolies bijoux artisanaux. Les pierres sont mises en valeur en fonction des formes et couleurs. Le tout de manière harmonieuse et avec goût...
J’adore la marque, grande fan, de nombreux achats réalisés. Malheureusement je crois que je vais arrêter car le service est catastrophique. Que se soit l’accueil, le service, la vente, le sens du relationnel et du commerce. Rien n’y est ! C’est dommage de voir cela dans ce type de boutique avec une marque aussi charmante.