Vraiment déçue, on m’a offert un bracelet qui était a vu d’œil trop petit j’y suis retourné pour l’échanger on m’a confirmé au magasin qu’il fallait que je le porte pour qu’il se « détende ». Je l’écoute et je le porte mais après quelques jours le bracelet est vraiment petit et me laisse les marques de mes charms sur ma peau… J’y retourne pour cette fois ci vraiment le changer et prendre une taille au dessus et maintenant on me dit qu’il a été porté donc pas échangeable ! J’aurais dû le changer comme je le souhaitais dès le départ et pas écouter les conseils de la vendeuse cela m’apprendra….
Le monsieur qui m'a reçu a été très professionnel et commercial , mon bracelet que je n' ai pas encore mis était un peu abîmé il le la échangé sans soucis ailleurs ça aurait été la croix et la bannière où il aurait fallu se fâcher . Je suis ravie
Bracelet offert à noel, il était trop grand on l a retourné le 3 janvier pour avoir plus petit . Le bracelet a été commandé depuis.. un mois après toujours pas de nouvelles et quand on appelle ils sont incapables de vous donner une date de livraison.. les salariés ne sont plus rien mais la marque réapprovisionnement pas les magasins
Toujours un tres bon accueil et aussi très commerçant ce qui est rare pour une grande marque. Merci pour votre écoute et prise en compte des remarques.
Accueillante, professionnelle, connaissances du produit, très commerçante... Absolument tout pour être côté excellent commerce ! Car la personne qui m'a conseillée puis vendu un bijou hier midi a vraiment l'amour de son métier. Et je ne suis pas facile à convaincre... Bravo et merci. Je reviendrai plus vite que prévu
Attente pour être servi mais personnel sympathique. C'était à Noël beaucoup de monde. Aujourd'hui j'ai été servi par la responsable Eiana. Désolé pour l'orthographe, d'une gentillesse et d'une compétence rare de nos jours.Merci