Il faut vraiment revoir le SAV
Un collier qu'on m'offre, et il se casse
Je vais en magasin et on me répond que la garantie ne fonctionne pas en cas de casse (collier offert il y a 2 mois donc sous garantie)
Pour des produits d'une certaine valeur c'est inacceptable
La vendeuse me dis que la garantie fonctionne en cas de défaut dans l'article
Et bien moi je pense alors que le produit avait un défaut et qu'il se casse, mais non la garantie ne prend pas en charge
On est envoyer chez les concurrents pour une réparation, que eux même ne peuvent pas effectuer
Le bijoux et donc cassé sans être réparable et Pandora ne trouve pas de solution
Vraiment inacceptable, on nous prend notre argent