Pandora

"Très Belle boutique pour tous les goûts et à tous les prix"

"Excellente boutique, vendeuse au top et très compréhensive; elles connaissent très bien leur bijoux! Je recommande cette boutique!"

" Vendeuses très gentilles mais les produits qu'ils vendent sont scandaleux ! Comment payer 200 € pour un morceau de fer fabriqué en Thaïlande ? Pandora = génies du marketing "

"Bons conseils des vendeuses et belles boutiques. Dommage qu'il n'y ait jamais de cadeaux au vue des sommes dépensées"

"Cher"

"Très bonne boutique avec de nombreux choix et des conseils avisés par les vendeuses"

"Très bon accueil."

"Vendeuses accueillantes , magasin propre et agréable , café offert Bijoux et perles Originals"

"Beau magasin, jolis bijoux"

"Génial d'autant plus qu'on a gagné le charm Disney 90 ans! 😇 Merci Pandora et merci au vendeuses au top ! 👍"

"Ambiance très sympathique Un très bon accueil de la part des vendeuses qui sont à votre écoute et prodigue de biens précieux conseils"

"Vendeuse pas accueillantes et qui poussent à la consommation ! Seul les bijoux sauvent la note !"

"Accueil chaleureux et vendeuse à l'écoute."

"Attention à l’espaceur Pompon noir. J’en ai acheté un, le pompon est tombé au bout de 15 jours, après échange le nouveau pompon est lui aussi tombé très rapidement ! Mise à part ça très belle boutique, et c’est la première fois que j’ai un problème."

"Accueil sympathique"

"Personnel sympa Choix dans les produits"

"Gagnante jeu Disney pandora ! Vendeuses extrêmement gentilles Merci pandora Montpellier comédie !"

"Un accueil aimable, un accompagnement conseil interréssant et utile."

" Bon magasin de casquettes ok. "

"Boutique agréable , j'ai été bien conseillée et vendeuse sympa.. J'ai trouvé mon bijou même si je pense que les prix sont un peu excessifs..."

"Bijoux de qualité, moderne et classique, prix abordable."

"Vendeuse très sympathique et a l écoute. J y reviendrai et espère être servie par Sandra! Je recommande"

"Exellent accueil même si la vendeuse était seule ....... Les bijoux rien à dire toujours aussi beau parfait"

"Le service client est parfait bravo à cet boutique qui n en fini pas de me surprendre. Merci pour l accueil toujours chaleureux. Poursuivez c est parfait."

"Autant notre première visite dans ce magasin s est très bien passée mais aujourd'hui, une grande déception. Mal reçue par une personne qui n avait rien de commerçante, à peine souriante et sans Conseil, et pour continuer, erreur d'affichage de prix en vitrine, discretement, le prix disparaît et elle me fait payer 10€ de plus sans rien me dire bien évidemment. Dommage, la responsable n était pas la et ne pouvait rien faire pour moi. Légalement, ce n est pas correct. Je ne reviendrai pas."

"Très beau magasin et vendeuses très serviables"

"Bien accueillit bien servit rien à dire"

"Du choix,du beau,que du bonheur."

"Des bijoux magnifiques et u. Très bon accueil"

"Plus que déçue par l'accueil, l'écoute et l'ambiance de cette boutique du centre Montpellier, entre elles les vendeuses ne s'aident pas, la vendeuse qui est venue vers moi était sur le point de pleurer devant le refus de sa collègue de lui venir en aide, et je n'ai pas été entendue suite à un problème sur bracelet, j'ai dépensé plus de 500 € en 2019, je ne vais pas en rester là... Mon gendre qui attendait dehors, écoutait les réflexions des personnes qui en sortaient horrifiées par l'ambiance, la non amabilité, certains sont ressortis aussitôt et sans achat tant ils étaient rebutés par le climat ambiant !!! Je n'y retournerai pas, et je fais une réclamation auprès de PANDORA concernant le service après-vente inexistant : vendre OK mais donner suite quand il y a un problème c'est normal dans le commerce, je ne dis pas business..."

"Bon service après vente"

"Accueil au top"

"Je suis tombé sur une vendeuse nommé Sandra, très agréable qui a trouver solution à mon problème ! Je recommande cette boutique vous serez accueillis d’un bonjour et de grands sourires ! Au top !!!"

"Accueil sympathique"

"Belle petite boutique. Équipe sympathique et accueillante. Très bien !"

"Tres belle boutique personnel très avenant de très jolis charms j'adore"

"Super !!"

"suite à un achat de plus de 180€ il nous avons pu profité d'une promotion sur un Jonc qui malheureusement est trop grand , nous avons demandé un échange de taille mais malheureusement il n'y en avait plus.donc nous avons demandé si il était possible de de faire reprendre le produit pour pouvoir rajouter un peu d'argent et reprendre autre chose (car c'est pour la fête des mères ) mais impossible personne ne veux rien savoir . je comprends que cela pose problème , mais laisser un client avec un bracelet trop grand sans pouvoir trouver une solution a par être désolé... je trouve que les enseignes Pandora avec de belle devanture et des vendeuses plus brillante que leurs bracelets ,se cache derrière un service commerciale digne d'un marché populaire. je vous déconseille dacheter dans ces enseignes car à par faire du profit avec des produits fabriquer en Taïwan ou ils font d’énormes marges ils sont incapables de faire des gestes commerciaux en échange de perdre un client .voila ce que l'on devient en gagnant de l'argent. un ex-client mécontent."

"j adore"

"Au top.ca change de l'accueil dans la boutique de ma ville (Nîmes)."

"Vendeuse très agréable, nous avons trouvé notre bonheur"

"Visite ce matin dans votre boutique. Je suis partie de votre boutique sans acheter, alors que je venais pour prendre quelque chose. Je demande aux vendeuses de me conseiller sur mon choix mais ne veulent pas sortir les plateaux car il fallait que je sache exactement ce que je voulais acheter. Drôle de façon de faire, du coup je suis sortie sans rien."

"Un service pas comme il se devait, mon chéri m’a offert une bague il à mit s’est économie dans mon cadeau , PAS de PAPIER CADEAU , l’accueil était glaciale et quand j’appelle on me dit « on a rien reçu comme directive» SI DÉSOLÉ quand on a avait commande la bague une femme l’a noté on est deux à s’en souvenir hors LE CLIENT EST ROI ce n’est guère notre faute si vous ne s’avait pas correctement faire votre travail , une bonne vendeuse serait déjà plus aimable et ensuite plus commerçante cela fait une TRÈS MAUVAISE PUB À PANDORA !!!! C’est comme si on vous vendait une pizza sans le carton de la boite On paye assez donc on aimerait bien avoir comme il se doit un service de qualité et si possible un minimum de sympathie c’est la moindre des choses quand on travail dans la vente"

"Vendeuses très sympathiques et à l écoute. Jolis bijoux"

"Jolie bijouterie personnel sympa merci"

"Le personnel est très accueillant et se met bien à l'écoute des demandes. Bravo et merci !!"

"Sourires et bons conseils"

"A voir les commentaires j'avais très peur de rentrer dans cette boutique Accueilli aimablement et avec le sourire par les 2 vendeuses très professionnelles Une vendeuse qui porte le nom de maria a répondu à mes attentes avec bcp de patience et de professionnalisme Un grand merci 🙂⭐👍"

"Alexia (je pense la responsable) est une vraie perle, à l'écoute, contente de mon passage :)"

"Dommage d'attente 45 minutes en dehors et dans la boutique pour repartir sans acheter. Pas une seule question sur le motif de la visite alors que je venais simplement récupérer une réservation qui aurait pris 2 minutes en tout et pour tout. On a dû revenir le lendemain pour attendre encore 45 minutes et toujours aucune question jusqu'à la prise en charge. Mettez un accueil express dans vos boutiques pour récupérer les réservations en période de fête autrement la boutique en ligne est très rapide livraison en 2 jours. Vous perdez des clients qui veulent faire travailler les commerces de proximité."

"Avec un super accueil avec le sourire c'est très agréable très bon service merci beaucoup"

"Service décevant : la boutique ne fait pas les échanges de bijoux achetés sur internet...on sort du confinement et des boutiques qui étaient fermées et il n'y a même pas possibilité de changer le bracelet pour une taille plus grande ! Étant donné les prix pratiqués, l'argent qui noircit des chaînes et pendentifs et le service clients déplorable, je déconseille cette boutique"

"On vous pousse à acheter des accessoires....."

"Deux vendeuses très accueillantes, agréables et efficaces."

"Très beau magasin vendeuses sympa.."

"Excellent accueil, bien conseiller et bien guider. je devient une fidèle cliente. merci encore pour cet accueil. je vous souhaites de joyeuses fêtes"

"Accueil charmant et de bon conseils"

"J'adore"

"Je recommande grandement : très large gamme de choix, vendeuse d’une grande gentillesse, patiente, à l’écoute et de très bons conseils. Pour avoir visité les 2 boutiques Pandora que nous avons à Montpellier, je préfère, et de loin, celle ci pour leur accueil et surtout pour la qualité des conseils et la possibilité d’essayer plusieurs modèles sans avoir l’impression de déranger. J’ai vraiment ressentit que leur but premier était la satisfaction du client, un grand bravo et merci !"

"Étant fan de PANDORA, j’ai pu visiter plusieurs boutiques et celle-ci est de loin ma préférée. Un accueil irréprochable avec des vendeuses professionnelle et à l’écoute, j’ai réellement passé un bon moment dans la joie et la bonne humeur ! Un large choix, je recommande vivement la boutique du centre-ville."

"Boutique au top ! Que ce soit dans le choix : toute la collection est disponible .Ou dans l'accueil : on prend le temps de vous recevoir ,de vous conseiller et ce avec plaisir . Bon moment passé grâce aux vendeuses qui sont à l'écoute .Je reviendrai avec plaisir"

"Très mauvaise expérience dans le Pandora du centre ville de Montpellier. La vendeuse d’un certain âge (et non la responsable du magasin, qui tout en étant beaucoup plus jeune, connaît beaucoup mieux son métier) est d’un irrespect sans nom. Cette dernière a procédé à la modification de taille d’une bague pour un anniversaire. La taille ne convenant pas, et la taille correcte étant en rupture de stock, mon amie a dû procéder à sa commande. Plus d’un mois et demi après, sans retour de la boutique, mon amie a appelé la boutique afin de connaître l’état d’avancement de son dossier. La vendeuse lui a fait comprendre que mon amie et moi étions des menteuses, cette dernière n’ayant pas de traces de notre retour dans ses fichiers, sans lui indiquer quelles étaient nos possibilités afin de régler cette situation. Mon amie lui a alors indiqué que nous allions nous déplacer au magasin. Nous nous sommes alors rendus sur place le soir même. A notre arrivée, la vendeuse nous a annoncé qu’il n’y avait pas de problème, qu’elle avait retrouvé la preuve de notre retour et notre échange, mais ne s’est pas excusée de nous avoir fait déplacer inutilement ou d’avoir insinué que nous étions des menteuses. Lorsqu’il lui a été reproché son comportement, cette dernière s’est excusée de manière condescendante et a adopté un comportement irrespectueux. Nous avons alors refusé que la bague soit réellement commandée et avons demandé un remboursement. La responsable a accepté de le faire, reconnaissant leur erreur et l’irrespect de son employée. Madame, non vous ne connaissez pas votre métier, prenez votre retraite et apprenez à reconnaître vos tords et erreurs car à votre grand âge, il serait temps."

"Je suis venue pour un échange très compliqué d'une paire de boucles d'oreilles qui m'a été catégoriquement et amèrement refusé à Pandora de la Comédie. Les vendeuses n'avaient aucune envie de me faire mon échange sachant qu'il y avait encore la garantie et qu'elles n'ont montré aucune empathie à mon égard. Je suis donc allée à Odysseum et je suis tombée sur deux supers vendeuses qui ont été très compréhensives et réactives et qui ont réellement cherché avec moi la date de mon achat car je n'avais plus le reçu. Je vais commencer 2023 de la plus belle des manières ! Merci pandora Odysseum ! Pandora comedie, prenez exemple surtout au vu des prix appliqués... je n'hésiterai pas à réorienter mes proches vers Odysseum."

"Je partage ma super expérience à Pandora centre-ville! Suite à un problème avec une pierre sur ma bague, la vendeuse a été arrangeante et très réactive.Merci pour votre écoute et gentillesse. Ce n’est pas la première fois que je viens dans cette boutique et je suis ravi à chaque visite. Je recommande vivement ce magasin!"

"Magnifique boutique ! L’accueil est irréprochable ainsi que la disponibilité des vendeuses. Toute la collection était disponible contrairement à d’autres magasins que j’ai pu visiter dans la région. Je reviendrai avec plaisir dans votre boutique car je me suis sentie à l’écoute."

"Un super accueil par l’ensemble du personnel et en particulier Sandra. Merci pour votre patience et précieux conseil. J’ai été surprise du large choix de breloques. Je recommande à 1000%, à très vite."

"Je me suis rendu ce matin dans leur boutique, et ça a était un réel plaisir des vendeuses souriante a l’écoute et très aimable encore merci"

"Encore merci à je crois Sandra et Maria pour leurs conseils Ma mère a été ravie de son bracelet !! Vous m’avez super bien guidé dans cet achat A très vite pour de nouveaux charms"

"Vendeuse très agréable"

" Le personnel manque de ffftrès gentil Je cherchais quelque chose de typiquement français - Moulin Rouge-Tour Eiffel SUPERRRR "

"Nous sommes venus avec une bague dont le plaqué or se détachait, prise en charge immédiate et échange du bijou avec un neuf, malgré achat sur sites. Vendeuses adorables."

"Super accueil à chaque visite. Toutes les conseillères et la responsable sont d’une incroyable gentillesse et trouve toujours une solution en cas de problème . Merci"

"Personnel très accueillant et à l’écoute de ses clients. Merci pour le geste commercial"

"Ma fille a eu un zirconium de sa bague qui était tombé. Malheureusement nous n'avions pas la facture et pas de compte client pour nous retrouver. J'ai contacté la boutique et la personne a pris le temps de retrouver la facture pour faire marcher la garantie. Je l'en remercie infiniment. Merci pour votre gentillesse et professionnalisme"

"Petit magazin mais bien"

"Surtout si vous voulez profiter de vos avantages fidélité Pandora, fuyez cette boutique. Ils vous font payer sans appliquer la remise anniversaire alors qu’ils ont eu accès à mon compte client; et quand vous revenez, ils vous expliquent qu’ils sont une franchise et ne vont pas le prendre sur leur trésorerie. C’est dommage j’étais pourtant une bonne cliente…"

"Merci à Maria de nous avoir accueillies début juillet, patience et gentillesse hors normes vue notre indécision !"

"Magasin très agréable , accueil chaleureux, la vendeuse a pris le temps et a été de très bon conseil."

"Je suis allée à la boutique Pandora de Montpellier rue bruyas et j'ai trouvé mon bonheur mais la vendeuse par contre franchement pas terrible, elle s'est laissée accaparer par deux dames qui tergiversaient longuement mais elle a quand même daigné me montrer un modèle de bague que j'avais repéré sur site... J'avais l'impression d'être dans une salle d'attente.. La vente s'est faite mais certainement pas grâce à elle 🙄"

"Personnel très accueillant, super bijouterie"

"Je suis passée au pandora de Montpellier pour du SAV. J’ai été très bien reçue et très bien conseillée . Les vendeuses sont souriantes, compréhensives et respectueuses. Je recommande ce magasin ! Un large choix disponible et des très bon conseils vous y attendent :)"

"Boutique petite mais agréable, vendeuses très gentilles et disponibles."