MONTBLANC Boutique Marseille

"La boutique n'est plus à l'adresse indiquée sur google. Mais où est-elle ? Merci !"

"Très belle boutique, de bon conseil."

"Excellent accueil. Très bonne enseigne de la marque."

"Très belle boutique"

"Bons produits mais un peu long !"

"Responsable vielle et aigrie ( à mon qud ca ait changé) il me semble qu'il faudra voir le loup madame ca vous ferai du bien pour être plus détendue, votre stress est communicatif ...."

"Une équipe au top, qui a tout fait pour que je puisse utiliser mon stylo à nouveau. Rapide, efficace, patiente, souriante: cette team est exceptionnelle!!! Merci beaucoup de la réactivité du SAV, je suis repartie avec mon stylo réparé et très satisfaite de l'accueil."

"Sans commentaire"

"La boutique est tres jolie et spacieuse. Le personnel est plutôt accueillant. Cependant, ils ont oublié de m'envoyer un devis."

"Sales associate aux petits soins et à l'écoute."

"Accueil irréprochable. Produits au top. Toujours parfait !"

"Magasin très bien personnel à l écoute du client. très sympa magasin très beau et propre"

" Haut"

"Excellent accueil et service client"

"Boutique idéale pour offrir un cadeau. J’ai pu bénéficier de temps et de conseils pour faire mon choix."

"Très chic, très cher, très classe, très robuste..."

"J'ai du m'y rendre 2 fois pour faire ajuster des cadeaux, une montre et une ceinture, a chaque fois l'accueil est a la hauteur de la marque. Il n'y a que l'entrée qui n'est pas pratique seul avec une poussette mais le personnel est venu m'aider. Je ne peux que vous recommander la boutique, l'écoute y est parfaite."

"Très rare de trouver une boutique montblanc"

"Bel acceuil"

"J'aime les stylos à plume Mont Blanc, cependant je suis vraiment déçue par l'achat de l'encre parfumée. Au départ quand vous écrivez effectivement elle dégage une bonne odeur de parfum. Quelques heures après l'odeur a disparue. Pour envoyer des lettres parfumées ce qui était le cas, oubliez ces encres, ou alors il y a un défaut sur celle ci?"

"Très belle boutique, l'équipe est vraiment top, de bons conseils. Je recommande 👌🏻"

"tres bon accueil, personnel aimable et compétent. Avec de bons conseils."

"Bracelet acheté une semaine avant en me certifiant qu'il n'y avait aucun soucis pour changer de taille. Finalement la boutique m'appelle pour me dire que la taille demandée n'existe plus. Point. Voilà..... Rien ne m'a été proposé..... comme un remboursement par exemple pour un bracelet que je ne peux pas mettre.... Particulièrement décevant pour une marque qui se veut de luxe.... Boutique à Marseille à fuir......"

"Très bonne réception. Professionnalisme."

"Très belle boutique mais personnel TRES incompétents. 2 déplacement en une semaine la première fois le vendeur se trompe sur les cartouches de mon stylo avec le modèle de celle-ci, et la deuxième fois la vendeuse me dit que se stylo n'existe pas alors que c'est une parure de montblanc"

"Bonne accueil."

"Personnel sympathique à l’écoute, magasin sécurisé et propre."

"Magnifique boutique très propre l équipe est très professionnelle excellent accueil"

"Merci à la boutique Montblanc de Marseille pour leur accueil chaleureux. Un merci particulier à Joëlle et Katia, pour leurs conseils, leur professionnalisme et leur gentillesse. J'ai été ravie. A très bientôt !"

"Un immense merci à Katia qui a été formidable... un professionnalisme, un accueil exceptionnel de toute l'équipe. Merci pour tout"

"Accueil déplorable, aucune envie de vendre. Il ne faut pas s’étonner si nous achetons sur internet. De plus quand on entend dire à une vendeuse « va voir les étrangers qui viennent de l’autre bout du monde en parlant de touristes asiatiques » il me semble que lorsque l’on rentre chez MontBlanc nous attendons un accueil, un conseil et une attitude à la hauteur de vos produits. Dommage !"

"Accueil chaleureux, équipe professionnelle. Très satisfait de mon achat je reviendrai avec plaisir. J’ai été bien conseillé"

"Excellent accueil, renseignements pertinents et précis."

" Je suis fan de MB, donc une fois dans une ville où je peux trouver un magasin... j'irai là-bas... le magasin MB de Marseille est très bien équipé en produits MB divers, Le personnel était super sympa et patient me montrant tous les stylos-plumes que j'avais demandés, même si j'ai dit que je n'avais pas l'intention d'acheter quoi que ce soit."

"Erreur de prix annoncé et le réel.Aprés le choix 1400 euros et non 1000 euros."

"Un accueil à la hauteur de la marque, j'ai eu un problème avec produit acheté à l'étranger, le personnel puis la responsable du magasin ont tout mis en œuvre pour trouver une solution commerciale. Il est vraiment rare de trouver encore un service comme celui ci a notre époque. Je conseille vivement cette enseigne qui est à l'écoute de ses clients."

"Personnel professionnel"

"Vraiment le top! L'accueil, (le petit café)les conseils. Je comptais aller sur internet. Je ne regrette pas d'avoir préféré cette boutique."

" Haut"

"Très décevant, on arrive devant la boutique elle est fermée durant 1h entre midi et 2. Impossible de se faire rembourser un cadeau qui ne nous plaît pas, ni avoir."

"Très jolie boutique, et personnel toujours soucieux du client je conseil vivement."

"Très bonne expérience avec des employés accueillants et très professionnels. Je recommande cette boutique qui est à la hauteur de ce que l’on attend quand on rentre dans ce genre d enseigne."

"J'ai réservé un modèle vu sur internet disponible dans cette boutique quand je m'y suis rendu tout avait été préparée mis de côté réservé une équipe très professionnelle et agréable"

"Accueil très chaleureux. J’ai été reçu par une vendeuse très sympathique et serviable!! la boutique propose de nombreux choix de stylos! Je reviendrais."

"Toujours vraiment exceptionnel de venir au sein de la boutique même après plusieurs années accueil toujours au top 👍😉😊 encore merci pour cette belle discussion"

"Nouvelle équipe, suite à rachat, de standing beaucoup moins raffiné que l'ancienne. Espérons que le staff se mette vite au niveau question service client."

"Boutique incontournable du centre de Marseille avec une équipe très professionnelle, réactive et à l'écoute de ses clients, notamment Estelle. A recommander sans hésitation"

"Très bon accueil"

"Équipe incroyable 🤍"

"Achat ce jour au magasin Montblanc : Accueil, gentillesse, service, contact humain, conseil … un vrai plaisir de faire un achat dans ce contexte."

"Accueil et service de grande qualité. Jean-Francois a réussi à obtenir du très limité, merci à lui !"

"Merci beaucoup mon beau père est aux anges Merci encore à vous trois pour votre professionnalisme"

"Accueil chaleureux et professionnel. De bons conseils de tous les 4."

"Équipe très professionnelle et à l’écoute. Mention spéciale à Yasmina pour sa gentillesse."

"Très bon accueil de l’équipe toutes les fois où j’ai pu me rendre à la boutique. Accompagné par estelle dans mon achat, professionnelle et sympathique (même eu droit au café) merci à elle."

"Venu ce jour en fin d'après-midi pour acheter un cadeau : très bon accueil de Yasmina, qui s'est montrée agréable, à l'écoute et soucieuse d'offrir le meilleur service possible, un grand merci à elle."

"Un accueil incroyable des vendeur d’exception un grand merci à Yasmina qui a su me conseiller elle est très professionnelle et merci aussi à jean François et Estelle ."

"Très bonne expérience lors de ma visite dans la boutique, de belles pièces et un personnel très accueillant, en particulier Yasmina qui a su me conseiller à merveille pour un premier achat ! Je recommande"