Comptoir Joffrin Hermel

"J'y ai fait réparé une montre et une chaine. Très bon service et très bon accueil. Je recommande !"

"Personnel accueillant et professionnel, ils ont apportés une solution à notre problème sur un bijou de famille et ce très rapidement. Merci!"

"Réparations grosses ou petites, achat ou juste un petit tour dans la boutique pour ce faire plaisir l accueil est toujours courtois et professionnel. Une belle bijouterie qui propose un grand choix dans un beau cadre"

"Plus de 15 jours pour une remise en place de l'encadré d'indicateur de date de ma montre.... pour finalement me dire qu'ils (ou leur sous-traitant) ne savent pas faire. Le bouquet, ils m'ont quand même facturé 10 € pour l'ouverture de la montre, gros boulot en effet ! Donc lents, incompétents et malhonnêtes. A éviter"

"Professionnel et efficace pour les réparations"

"Des gros arnaqueurs..."

"Une tromperie monumentale ! Vous êtes, soit disant, chez un artisan bijoutier qui vous dit qu’il va pouvoir confectionner vos alliances sur mesure mais c’est FAUX ! Le résultat est décevant, le modèle choisi est approximatif et la couleur complètement différente du modèle présenté ! On vous vend une bague en or qui est en fait de l’or recouvert d’un plaquage teinté qui doit faire illusion jusqu’à ce que le temps face son effet et que l’alliane noircisse ! Lorsque vous les mettez face à leurs échecs successifs pour remettre celle-ci en état et à leurs contradictions, on vous traite de menteur et de voleurs ! S’en suit une série de mensonge et de calomnie devant l’ensemble de la clientèle. Vous êtes dans une usine à fric où la symbolique du mariage n’existe pas ! L’alliance que votre époux vous a passé au doigt en vous jurant fidélité peut, selon eux, être détruite et remplacer ! On va même jusqu’à comparer l’achat d’une alliance avec celle d’une voiture ! Fuyez cet établissement qui, fort de ces 70 ans d’existence, sera vous rappeler que vous n'êtes rien pour oser critiquer leur médiocrité !"

"Merci à Julie :-) nous sommes ravis de nos alliances. Elles sont parfaites ! Nous sommes très heureux d'avoir fait appel au Comptoir Joffrin. Personnel accueillant et à l'écoute du client. Nous recommandons vivement."

"Toujours beaucoup de courtoisie et d'attention. Un véritable artisan bijoutier qui vous reçoit avec sourire et bienveillance que ce soit pour changer la pile d'une montre ou un achat plus coûteux. J'ai enfin trouvé une bijouterie en laquelle j'ai confiance."

"Accueil prévenant et très aimable."

"....le cadeau c est la bas ...la vendeuse ...connait ses produits pas de blabla merci pour votre sérieux et votre rigueur"

"Pour un petit ou grand plaisir vous serez reçu avec attention. Des grandes marques mais aussi des créations. Le comptoir Joffrin est le compromis parfait. Un Big Up pour Julie véritable Pierre Angulaire de la boutique."

"Je déconseille ... Le prix était déjà très cher pour faire remonter un bracelet de perles cassé et en plus, le mécanisme de fermeture n'avait même pas été changé quand j'ai voulu le récupérer. A ma demande, ça a fini par être fait, moyennant un surplus de 8€ ! Au final, peu d'expertise et un prix trop élevé pour le service ..."

"Très bien conseillée pour l'achat d'un bijou à l'occasion de l'anniversaire de mon époux. L'accueil est très sympathique . Facile de craquer tant tout est joli, peu importe votre style, vous pourrez aisément trouver le bijou qui vous correspond."

"Du vol! Je viens avec ma fille pour changer la pile d’une montre et mettre le bracelet à la taille (15 euros la pile, 10 la mise à la taille). Nous sortons de la boutique et nous apercevons que la trotteuse ne fonctionne pas. De retour à l’intérieur, le bijoutier examine la montre Elle est cassée. On ne me rembourse que la pile. Pas la mise à la taille. Un vrai bijoutier se serait d’abord assuré que la pile fonctionnait avant de mettre à la taille. Un vrai commerçant aurait tout remboursé. Ni l’un ni l’autre, et même la désagréable sensation de déranger… En somme, n’y mettez pas les pieds."

"Pas professionnel et de gros arnaqueurs!!!"

"Je viens pour faire réduire un bracelet de montre. 1ère réflexion de mon interlocutrice c'est une fausse (Gucci). Pour rappel je ne suis pas venue pour la faire expertiser : cette montre a une valeur sentimentale, ça pose un problème? 2ème réflexion de cette personne : Nos outils sont précieux et risquent d être abîmés par votre (sous-entendu fausse ) montre donc on ne va pas intervenir sur le bracelet . Bon c 'est de mieux en mieux,je me demande ce que je fais ici. Entre temps Madame avait noté que la pile ne fonctionnait pas. Elle m'a rendue la montre, sans toucher au bracelet et sans même me proposer de changer la pile En bref , de la pure condescendance alliée à de l'incompétence."

"Achetez ailleurs, ces gens là ne méritent pas votre argent ! Je me suis rendue dans cette bijouterie pour acheter un cadeau. La personne qui m'a accueillie était très très désagréable ! Si je n'avais pas eu besoin du cadeau pour aujourd'hui, je n'aurai jamais acheté ici ! Comment peut-on être commerçant dans ces conditions ?!"

"J ai été reçue par une personne formidable pour une bague toi et moi Je recommande cet établissement qui offre infiniment de choix à des prix abordables"

"J’ai été Très bien reçu et conseillé pour l’achat de 2 montres de la marque Michel Herbelin Je recommande!"

"Très bonne bijouterie qui existe depuis très longtemps. Si vous voulez faire un beau cadeau, il y a des choses magnifiques aussi bien en bijoux qu’en montre et pour tous les prix ! Utile également pour des réparations ou de l’entretien de bijoux. Je ne sais pas si les prix sont les mieux placés (je n’ai pas effectué de comparatif), c’est forcément plus onéreux dans un commerce de proximité d’un beau quartier que sur internet…"

"Personnel sympathique et serviable. J'avais une menue réparation à réaliser sur ma montre qu'ils m'ont faite gracieusement. Ils ont en plus de ça accueilli de bon coeur mon canidé dans la boutique."

"Éviter de leur confier vos réparations..."

"Piètre service. Je n’ai même pas la force de donner mon avis, tellement le comptoir joffrin Hermel m’a fait perdre mon temps, je ne souhaite plus en reperdre. Je déconseille vivement."

"Je voulais changer la pile d'une montre. Ce qui prend peu de temps et on le fait sous vos yeux habituellement. Accrochez-vous bien: on me dit ok, ça prend 5'. Puis la personne examine attentivement la montre et s'aperçoit qu'il y a 8 diamants a l'intérieur avec inscription Diamants véritables - plaqué or rose, gravés au dos de la montre. Je n'ai pas la tête de Bernard Arnault, il devait penser à une montre bas de gamme... Que me dit cette personne? Laissez-la nous et revenez demain soir. Pardon? 24h pour changer une pile? Chez un bijoutier ? Changez vos piles dans des bijouteries qui ne payent pas mine. Vous ferez des économies et n'aurez pas affaire à des personnes dont je vais m'abstenir de leur ajouter un qualificatif. L'habit ne fait pas le moine et c'est toujours très enrichissant de constater que l'être humain pense vous berner/voler avec une facilité déconcertante. Comme toujours, je ne dis rien sur le moment , reste courtoise et joue les naïves mais pense immédiatement à l'avis Google pour mettre en garde les plus vulnérables. Bisous."

"Service impeccable De bon conseil Je recommande"

"1* parce que je suis gentil et qu'il n'est pas possible de n'en attribuer aucune. Me trouvant dans le quartier, ma montre (valeur vénale moyenne mais sentimentale très élevée) venait de s'arrêter et nécessitait un changement de pile. J'entre donc dans cette bijouterie pour y faire changer la pile de ma montre. Malheur m'en prit. 30 minutes d'attente pour commencer. Le pire est à venir : 20 bonnes minutes pour changer une simple pile ! L'employée qui l'a changé m'indique avoir nettoyé ma montre. Soit. 30 € facturés (20 de plus que chez mon horloger habituel !). Passons. Mais depuis cette intervention ma montre (15 ans d'âge et bonne marque : Frédérique Constant) déconne : elle n'a jamais eu de retard, ni ne s'est arrêtée (à moins que la pile ne soit morte). Depuis l'intervention de cette entreprise, ma montre s'arrête alors que la pile a été changée. Je vais donc devoir la porter chez mon bijoutier-horloger habituel pour révision car elle a, plus que très vraisemblablement, été abimée lors d'un simplement changement de pile par ce prestataire. Merci à lui ! Qualité nullissime !"

"Je ne donne que très rarement des avis sur Google mais la je me sens obligée de vous déconseiller très vivement cette bijouterie. J’ai déposé un pendentif en camée en or il y’a deux semaine pour refaire la soudure d’attache à la chaîne. Une soudure et seulement une soudure car je porte le camée, il est intacte. Le montant est de 15€. J’ai eu affaire à la vendeuse la plus jeune qui me dit qu’il sera disponible à partir du jeudi 7 mars. Ce jeudi je reçois un appel de cette même vendeuse qui m’annonce que les griffes sont abîmés et que le montant de la réparation a changé pour 168€. Je dis de ne rien faire car je veux constater de quoi il s’agit. Aujourd’hui samedi 8 mars j’y vais j’ai eu affaire à la vendeuse la plus âgée qui m’annonce que les griffes sont abîmés et que le camée s’est détaché. J’ai failli m’étrangler de stupeur quand j’ai constaster que le pendentif est CASSÉ: leur atelier à fait je ne sais quoi avec une pince inadapté , l’encadrement en or à un creux TRÈS LOUCHE. Les griffes ne sont pas abîmés mais ARRACHÉS. La pierre n’est pas usée il y’a une véritable CASSURE. J’ai failli m’étouffer de colère quand j’ai découvert mon pendentif avec cette vieille qui peste encore : « il est abîmé , il a été porté , moi je vous le remet dans l’encadrement mais ça tient pas. » Je suis choquée que non seulement on abîme encore plus mon bijou mais que je dois faire affaire avec de la mauvaise foi. Service commerçant zéro mais on doit mettre 1 étoile au moins. A fuir à fuir , lisez les avis Google ils vous feront éviter de perdre votre temps et une syncope pour une réparation plus lourde."